Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych są wspólnicy spółki cywilnej STYLMET s.c.: Krzysztof Kopeć i Jarosław Kopeć, prowadzący wspólnie działalność gospodarczą pod nazwą Centrum Balustrad STYLMET, ul. Skrajna 31, 66-400 Gorzów Wielkopolski.

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail biuro@stylmet.pl, telefonicznie pod numerem +48 693 347 757 lub listownie na adres siedziby.

Polityka dotyczy danych osób odwiedzających stronę oraz osób, które kontaktują się z nami przez formularze, pocztą elektroniczną, telefonicznie lub przez komunikator WhatsApp. Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Formularze zapytań

Na stronie działają dwa formularze: zapytanie o wycenę (strona Kontakt) i zapytanie o wynajem sprzętu (strona Wypożyczalnia). W zależności od formularza obejmują one imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość, termin oraz treść zapytania.

Wymagane są wyłącznie dane niezbędne do odpowiedzi: w formularzu wyceny imię i nazwisko oraz numer telefonu, w formularzu wynajmu numer telefonu. Pozostałe pola są dobrowolne. Bez wymaganych danych nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.

Do zapytania o wycenę można dobrowolnie dołączyć do trzech plików — zdjęcia (JPG, PNG, WEBP) lub dokumenty PDF, każdy do 5 MB. Pliki są przesyłane wraz z zapytaniem jako załączniki wiadomości e-mail; strona ich nie przechowuje, a kopia robocza tworzona przez serwer na czas wysyłki jest usuwana natychmiast po jej zakończeniu. Prosimy nie dołączać plików zawierających dane osobowe innych osób, jeżeli nie są one potrzebne do wyceny.

Serwer dołącza do zapytania datę wysłania, adres podstrony, z której wysłano formularz, adres IP oraz informację o przeglądarce. Dane te służą wyłącznie zabezpieczeniu formularza przed nadużyciami.

Zapytanie wraz z załącznikami trafia jako wiadomość e-mail do firmowej skrzynki pocztowej. Strona nie zapisuje go w żadnej bazie danych. Aby ograniczyć wiadomości wysyłane automatycznie, serwer zapamiętuje skrót (hash) adresu IP wraz z godziną wysłania i przyjmuje najwyżej pięć zapytań na godzinę z jednego adresu. Ten zapis nie zawiera treści zapytania ani innych danych.

3. Kontakt telefoniczny, e-mailowy i przez WhatsApp

Dane przekazane w rozmowie telefonicznej, w wiadomości e-mail lub w komunikatorze WhatsApp — zwykle imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i treść korespondencji — przetwarzamy w tych samych celach i na tych samych zasadach co dane z formularzy.

Odnośniki „Napisz na WhatsApp” na stronie Kontakt otwierają rozmowę w aplikacji WhatsApp lub w serwisie WhatsApp Web. Strona nie osadza skryptów tej usługi, więc samo jej odwiedzenie nie przekazuje WhatsApp żadnych danych. Wiadomości wysłane tą drogą przechodzą przez serwery WhatsApp Ireland Limited i podlegają również zasadom prywatności tej usługi.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny lub oferty oraz uzgodnienie warunków realizacji albo wynajmu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy). Przy zapytaniach niezwiązanych z zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji).
• Wykonanie zawartej umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych, jeżeli dojdzie do zawarcia umowy — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Zabezpieczenie strony i formularzy przed nadużyciami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nie wysyłamy informacji handlowych bez odrębnej zgody. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.

5. Okres przechowywania danych

• Zapytania, po których nie doszło do zawarcia umowy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, aby można było nawiązać do wcześniejszej korespondencji.
• Dane związane z zawartą umową — przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
• Skrót adresu IP w liczniku zapytań — wykorzystywany przez godzinę od wysłania formularza. Zapis jest nadpisywany przy kolejnym zapytaniu i usuwany podczas okresowego czyszczenia katalogu tymczasowego serwera.
• Dzienniki serwera — przez okres określony przez dostawcę hostingu.

6. Odbiorcy danych

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych. Dane powierzamy wyłącznie podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu i na podstawie umowy:

• dostawcy usług hostingu i poczty elektronicznej (dhosting.pl), na którego serwerach działa strona i znajdują się firmowe skrzynki pocztowe;
• podmiotom zapewniającym obsługę techniczną strony — w zakresie niezbędnym do jej utrzymania;
• biuru rachunkowemu oraz doradcom prawnym — jeżeli dojdzie do zawarcia umowy lub sporu.

Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

7. Usługi Google na stronie

Strona korzysta z dwóch usług Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia):

• Google Fonts — krój pisma Inter, pobierany z serwerów Google na każdej podstronie;
• Google Maps Platform — aktualna ocena i opinie z profilu firmy w Google, pobierane na stronie głównej.

Pobierając te zasoby, przeglądarka łączy się bezpośrednio z serwerami Google, które otrzymują adres IP oraz podstawowe informacje techniczne o przeglądarce. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w spójnej prezentacji strony i przedstawieniu aktualnych opinii klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane mogą być przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU–U.S. Data Privacy Framework, który na mocy decyzji Komisji Europejskiej zapewnia odpowiedni stopień ochrony. Zasady przetwarzania danych przez Google: policies.google.com/privacy.

Mapa dojazdu na stronie Kontakt jest rysunkiem zapisanym w samej stronie. Z Mapami Google przeglądarka łączy się dopiero po jej kliknięciu.

8. Media społecznościowe

Prowadzimy profile w serwisach Facebook, Instagram i TikTok. Strona zawiera jedynie odnośniki do tych profili — nie osadza wtyczek ani skryptów tych serwisów, więc samo odwiedzenie strony nie przekazuje im danych. Po przejściu do profilu obowiązują zasady prywatności danego serwisu.

Dane osób, które komentują nasze publikacje lub piszą do nas w tych serwisach, przetwarzamy w celu prowadzenia komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie statystyk profili na Facebooku i Instagramie jesteśmy współadministratorem danych wraz z Meta Platforms Ireland Limited.

9. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie używa plików cookies — ani własnych, ani narzędzi analitycznych czy reklamowych.

Jedyną informacją zapisywaną w przeglądarce jest wybrany motyw kolorystyczny (jasny lub ciemny), przechowywany w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) pod nazwą „theme”. Zapis powstaje dopiero po użyciu przełącznika motywu, służy wyłącznie zapamiętaniu tego wyboru, nie zawiera danych osobowych i nie jest przesyłany na serwer. Jako niezbędny do działania funkcji, o którą prosi sam użytkownik, nie wymaga zgody. Można go usunąć, czyszcząc dane witryny w ustawieniach przeglądarki.

Serwer hostingowy rejestruje w dziennikach (logach) podstawowe dane o żądaniach: adres IP, datę i godzinę, adres żądanej podstrony i informację o przeglądarce. Służą one wyłącznie utrzymaniu i zabezpieczeniu serwera.

10. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych — w zakresie danych przetwarzanych w związku z umową;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z tych praw, wystarczy skontaktować się z nami w sposób wskazany w punkcie 1.

11. Zmiany polityki prywatności

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony lub przepisy prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.